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  • 2026-03-25 发布于北京
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小儿外科住院患者满意度分析及改进措施.pdf

关于住院患者满意率靠后分析及整改措施

2013.1-6月期间住院患者满意率位于全院26位。科室、管理

小组高度重视。为提高服务质量,以为的服务模式,切实可行地提

高住院患者满意率,科室、管理小组先后召开三次科室、骨干、全科

级会议,在充分征求科室全体医护人员改进建议的基础上,将表分解并逐一

分析、讨论并提出切实可行的改进提升措施。

一、满意率偏低重点及总体分析:

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