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2025年远程医疗服务规范与质量管理手册

第1章远程医疗服务概述

1.1远程医疗服务定义与特点

远程医疗服务是指通过信息技术手段，实现医疗行为在不同地点之间的传递与执行，包括但不限于视频会诊、远程监测、远程诊断、远程手术等。其核心在于“远程”与“医疗”两个关键词的结合，强调医疗服务的可及性与效率提升。远程医疗服务具有三大特点：一是地域覆盖广，可突破地理限制，实现偏远地区或医疗资源匮乏地区的医疗服务；二是技术依赖性强，依赖于网络通信、数据处理、终端设备等技术支撑；三是服务模式灵活，可支持多种医疗行为，如远程问诊、远程影像诊断、远程手术指导等。

根据国家卫健委《远程医疗服务规范与质量