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职业道德培训

素质：是人在先天禀赋的基础上，通过环境和教育的影响，而形成和发展起来的相对稳定的内在的基本品质。职业素质：是指劳动者在一定的生理和心理条件的基础上，通过教育、劳动实践和自我修养等途径而形成和发展起来的，在职业活动中发挥重要作用的内在基本品质。职业素质的构成包括：思想政治素质、职业道德素质、科学文化素质、专业技能素质、身体心理素质。什么叫职业道德1

道德：是调节个人与自我、他人、社会和自然界之间关系的行为规范的总和，是靠社会舆论、传统习惯、教育和内心信念来维持的。职业道德：是从事一定职业劳动的人们，在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手段来维系的，以善恶进行评价的心理意识、行为原则和行为规范的总和，它是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、非强制性的约束机制。

职业道德的内容2文明礼貌爱岗敬业诚实守信办事公道勤俭节约遵纪守法团结互助开拓创新职业道德的内容

仪表——端庄举止——得体语言——规范表情——待人热情职业道德的内容之一文明礼貌1是人们在职业实践中长期修养的结果；是从业人员基本素质；是塑造企业形象的需要。文明礼貌文明礼貌的基本内容和具体要求：

爱岗就是热爱自己的工作岗位，热爱本职工工作；敬业就是用一种恭敬严肃的态度对待自己的工作。树立职业理想强化职业责任提高职业技能职业道德的内容之二爱岗敬业2爱岗敬业的含义爱岗敬业的具体内容