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第一章职业倦怠的识别与理解第二章职业倦怠的预防策略第三章职业倦怠的干预与治疗第四章职业倦怠的康复与恢复第五章职业倦怠的持续管理第六章职业倦怠的预防与处理最佳实践

01第一章职业倦怠的识别与理解

第1页职业倦怠的普遍现象全球职业倦怠现状典型企业案例职业倦怠的表现形式世界卫生组织的调查数据某大型咨询公司离职率分析情绪衰竭、去人格化和个人成就感降低

第2页职业倦怠的成因分析工作量因素人际关系因素组织文化因素超负荷工作导致情绪衰竭不良同事关系导致去人格化缺乏支持的企业文化导致成就感降低

第3页职业倦怠的负面影响健康层面职业层面社会层面导致心血管疾病风险上升工作效率下降家庭关系满意度