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司机管理制度

第一章总则

为规范公司车辆运营管理，确保行车安全，提高运输效率与服务质量，明确司机岗位职责与行为准则，保障公司财产及人员生命安全，特制定本制度。本制度适用于公司所有专职及兼职司机，以及所有由公司管理和调度的车辆。全体司机须严格遵守国家交通法规及本制度各项规定，恪尽职守，文明行车。

第二章岗位职责

一、基本职责

司机应以安全驾驶为首要职责，严格遵守交通规则及公司车辆管理规定。负责所驾车辆的日常检查、清洁与基本维护，确保车辆状况良好，随时可以投入使用。服从公司统一调度和工作安排，保证准时、准确地完成各项出车任务。

二、信息记录与反馈

认真记录行车日志，包括出车时间、地点、里程、事由、乘车人等信息，并按规定及时上报。如遇车辆故障、交通事故、交通违章或其他异常情况，须第一时间向直属上级及相关部门报告，并配合调查处理。对于行驶中发现的道路状况、交通信息等，应主动向管理部门反馈，以便优化行车路线。

三、保密义务

严守公司机密，不得泄露乘车人员谈话内容、公司业务信息及其他未公开信息。不得随意搭载无关人员，不得将车辆交由无证人员或非公司指定人员驾驶。

第三章行为规范与职业素养

一、仪容仪表与言行举止

司机应保持良好的个人卫生习惯，着装整洁、得体，体现职业素养。对待乘车人员应文明礼貌，热情服务，使用规范用语。行车过程中应集中精力，不闲谈、不接打手持电话，不做与驾驶无关的事情。

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