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2025年快递运输安全与事故处理手册

第1章总则

1.1适用范围

本手册适用于全国范围内所有快递运输企业、快递分拨中心、快递站点及快递服务网点，涵盖快递运输、分拣、投递等全过程。本手册适用于快递运输过程中涉及的车辆、设备、人员、场地及信息系统的安全管理。

本手册适用于快递运输事故的预防、应急处理及事后处置，适用于国家邮政局及相关部门发布的相关法规、标准和规范。本手册适用于快递运输过程中发生的一切安全事故，包括但不限于交通事故、设备故障、人员伤亡、信息泄露等。本手册适用于快递运输企业内部安全管理机构、安全管理人员及一线从业人员。

本手册适用于快递运输过程中涉及的各类运输工具