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物业入职测试题库及答案.doc

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    物业入职测试题库及答案

    一、单选题（每题3分，共30分）

    1.物业的主要职责不包括以下哪项？

    A.房屋维修

    B.社区文化建设

    C.企业财务管理

    D.环境卫生维护

    2.小区内公共区域的照明设施损坏，物业应在（）小时内安排维修。

    A.6

    B.12

    C.24

    D.48

    3.物业服务合同的签订主体是（）。

    A.业主与业主

    B.业主与物业企业

    C.物业企业与开发商

    D.业主委员会与物业企业

    4.以下哪种情况不属于物业管理的范畴？

    A.写字楼的安保巡逻

    B.商场的消防设施检查

    C.工厂的生产设备维护

    D.住宅小区的绿化养护

    5.物业客服人员接到业主投诉

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