- 0
- 0
- 约1.24万字
- 约 40页
- 2026-03-26 发布于四川
- 举报
2026年导游资格考试导游业务试题及答案(1)
一、单项选择题(每题只有一个正确选项,请将正确选项填入括号内)
1.2026年新版《导游服务规范》中强调,导游人员在引导游客游览时,应遵循的首要原则是()。
A.安全第一原则
B.游客至上原则
C.履行合同原则
D.维护形象原则
2.地陪导游员在接团前,必须落实的接待事宜中,最核心且不可替代的环节是()。
A.核对旅游团行程安排
B.与全陪联系
C.提前抵达接站地点
D.落实旅游车辆
3.某旅游团在前往机场途中遭遇严重交通堵塞,极有可能误机。此时导游员首先应当采取的措施是()。
A.立即向旅行社报告,请求协助改签
B.安抚游客情绪,说明情况
C.自行联系出租车分批运送游客
D.要求司机逆行闯红灯,争取时间
4.导游员在讲解建筑艺术时,运用“由此及彼,触类旁通”的类比方法,这属于导游讲解技巧中的()。
A.陈述法
B.问答法
C.虚实结合法
D.类比法
5.根据导游业务规范,当游客提出的要求触犯法律或违反社会公德时,导游员应当()。
A.委婉拒绝,并说明理由
B.严词拒绝,不予理睬
C.先答应,后找借口推脱
D.私下处理,不惊动他人
6.在导游服务集体中,全陪导游员的主要职责是()。
A.具体安排旅游团的食宿
B.负责景区景点的讲解
C.实施接待计划,联络协调
D.处理当地旅游
原创力文档

文档评论(0)