2026家生活情绪需求洞察白皮书-.docxVIP

PREFACE

/序言

用技术盖房子，用情绪筑家。

消费的下一站，不是更多，而是更深。物质极大丰饶，意义开始稀缺。这是今天每一个家生活品牌必须面对的现实。当“家”的功能已经被满足，人们还在追寻什么？当房子已经落成，人们还在“筑”的，是什么？这就是我们发起家生活情绪需求洞察专项的起点。

当一台冰箱已经能保鲜、一台洗衣机已经能洗净，用户为什么还需要换新？当“够用”已经不是问题，“好用”和“让我感觉好”之间，差的是什么？过去，我们用参数说话、用功能竞争，但今天，效率逻辑无法回答全部意义问题。

今天，用户说“第一次装修不太懂”，背后是对“纠结感”的坦诚—从“我”到“我们”的过渡里，每一次选择都在试探：什么是我的习惯，什么是对方的期待。产品不是卖给抽象的人，而是卖给具体情境下的具体家庭。在同一个养育活动中，我们看到不同家庭结构的情绪差异：有宠家庭是“逗趣感”—猫咪大战扫地机器人，人在被气笑的瞬间里，收获了无条件的陪伴。有娃家庭是“无奈感”—6岁了还不喝水，我实在没招了。后来发现孩子不喝水是因为不喜欢杯子颜色。原来“没招了”的背后，是问题还没被真正看见。

这些感受，用户不会直接说出口。但需求还没到的地方，情绪早已发生。真正的好品牌，通过产品，接住那些说不出口的感受。

本次家生活情绪洞察白皮书，我们系统分析了超过12万条家生活笔记，第一次将藏在日常表达里的情感信号，转