信息系统项目绩效评估与管理指南.pdfVIP

第33章项目与绩效管理

33.1信息系统项目整体绩效评估原则

33.1.1绩效评估概述

1.绩效评估的类型

绩效评估是一个含义广泛的概念。目前人们使用这一概念时，主要有岗位绩效评

估、企业绩效评估和项目绩效评估。其中，岗位绩效评估，主要是针对企业员工岗位工

作的绩效进行评估，它是人力的重要内容。企业绩效评估，主要是企业的母公

司、上级主管机构，或是企业董事会对企业经营管理层绩效的考核。项目绩效评估，有

两种情况，一种是业主（甲方）对项目的承包方（乙方）进行的考核和评价；另一种是

由第（一般是工程中介机构）对项目本身的投资建设，以及投产以后的效益情

况进行预测、分析和评价。本章的信息系统项目整体绩效评估，就是取第二种含义，即

对项目的投资建设，以及投产以后的经济效益情况进行预测、分析和评价。

2.项目绩效评估的作用

项目绩效评估是项目的事后评价，它是在项目结束后的一段时间内，对项目的立项、

运作过程、效益、作用和影响进行的客观分析和总结，以确定项目预期的目标是否达到，

项目或规划是否合理有效，项目的主要效益指标是否