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产品质量控制制度

第一章总则

第1条为加强本企业产品质量控制，提高产品质量，降低质量风险，确保产品质量满足法律法规和客户要求，特制定本制度。

第2条本制度适用于本企业所有涉及产品质量控制的部门、下属单位及全体员工，涵盖产品设计、生产、检验、销售、售后服务等全过程。

第3条本制度中涉及的核心术语如下：

（1）质量风险：指可能导致产品质量不符合规定要求，造成经济损失、信誉损失或其他不良后果的可能性。

（2）质量管理体系：指企业为确保产品质量满足规定要求而建立的一套相互关联或相互作用的要素。

（3）质量检验：指对产品进行检验，以确定其是否符合规定要求的活动。

（4）质量改进：指通过对产品、过程或体系的持续改进，提高产品质量和效率。

第4条本制度遵循以下核心原则：

（1）全面覆盖：确保产品质量控制制度涵盖企业产品质量管理的各个方面。

（2）责任到人：明确各部门、各岗位在产品质量控制中的职责，确保责任落实。

（3）风险导向：以风险为出发点，识别、评估和控制质量风险。

（4）持续改进：不断优化产品质量控制体系，提高产品质量。

第二章管理组织机构与职责

第5条公司主要负责人为产品质量控制的第一责任人，分管领导为直接责任人。

第6条设立产品质量控制领导小组，由公司主要负责人担任组长，分管领导担任副组长，各部门负责人为成员。领导小组负责统筹协调、决策审批、监督评价产品质量控制工作。