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2013国家公务员考试面试真题人际沟通类

1.你和同事共同完成一项工作，在汇报时，同事把你的功劳都揽到他自己身上，领导也表扬了他，你该怎么办？

答案：首先，我不会当场与同事发生争执。在工作中，团队的整体成果比个人功劳更重要。之后，找一个合适的时机，比如在工作交流氛围融洽时，私下和这位同事沟通，委婉地提及在这项工作中我承担的部分，希望他以后能客观地看待大家的贡献。对于领导的表扬，我会在之后合适的时间，以汇报后续工作进展为由，自然地提及我在之前工作中负责的内容和取得的成果，让领导更全面地了解情况。同时，我也会反思自己是否在工作中沟通和表现不够，在今后注意提高自己的沟通能力和展示工作成果的方式。

分析：遇到这种情况应保持冷静，先与同事沟通解决，避免矛盾激化，再适时让领导了解真实情况，同时反思自身不足。

2.你新到一个单位，领导让你负责一个项目，但同事们都不配合你，你怎么办？

答案：我会先自我反思，是不是自己初来乍到，在沟通方式、工作方法等方面让同事们产生了距离感。然后主动与同事们交流，表达我对他们的尊重和希望共同把项目做好的诚意，了解他们不配合的具体原因。如果是对我能力有质疑，我会在工作中展现自己的专业素养和解决问题的能力；如果是因为工作分配不合理，我会重新调整任务安排，充分考虑同事们的特长和需求。在项目推进过程中，多组织团队活动，增强团队凝聚力和同事间的信任。此外，及时向领导汇报项