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ISO90012015内审员培训测试卷含答案.docx

ISO90012015内审员培训测试卷含答案.docx

    IS审员培训测试卷含答案

    一、单项选择题（每题2分，共30分）

    1.依据ISO9001:2015标准，组织应确定与质量管理体系相关的内部和外部因素。以下哪项不属于“外部因素”？

    A.市场竞争环境

    B.组织的价值观

    C.法律法规要求

    D.技术发展趋势

    答案：B

    解析：ISO9001:2015条款4.1要求组织识别“外部因素”（如法律、技术、竞争、市场、文化、社会和经济环境）和“内部因素”（如组织的价值观、文化、知识和绩效）。选项B属于内部因素。

    2.关于质量方针，以下说法正确的是？

    A.质量方针应包含具体的质量目标

    B.质量方针只需由管理者代表批准

    C.质量

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