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信息技术基础设施与安全管理手册（执行版）

第1章信息技术基础设施概述

1.1信息技术基础设施定义与作用

信息技术基础设施（InformationTechnologyInfrastructure,ITI）是指支撑组织业务运作和信息处理的核心技术系统与资源集合，包括硬件、软件、网络、数据、人员、流程和安全机制等要素。它为组织提供计算、存储、通信、管理等基础能力，是实现信息化、数字化和智能化转型的关键支撑。信息技术基础设施的核心作用体现在以下几个方面：

（1）支持业务流程的高效运行，提升组织运营效率；

（2）保障数据安全与完整性，防止信息泄露和篡改；

（3）提供可扩展的资源池，支持业务快速扩展与灵活部署；

（4）支撑组织的信息化战略，推动数字化转型与创新；

（5）确保信息系统的稳定性与可靠性，降低系统故障带来的损失；

（6）为组织的决策提供数据支持，提升管理科学性与精准性；

（7）促进跨部门协作与资源共享，提升组织整体协同能力；

（8）满足合规性要求，确保组织在法律、监管和行业标准方面合规运作。

1.2基础设施组成与分类

信息技术基础设施由多个核心组成部分构成，包括硬件设备、软件系统、网络设施、数据资源、安全机制、管理平台等。

（1）硬件设备：包括服务器、存储设备、网络设备（如交换机、路由器）、终端设备（如PC、移动设备）等，