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宠物骨灰寄存管理员岗位招聘考试试卷及答案

试题部分

一、填空题（共10题，每题1分）

1.宠物骨灰寄存前，需对骨灰容器进行______处理。

2.常用寄存容器材质包括陶瓷、______、可降解材料等。

3.客户需登记宠物的______信息（品种、年龄等）。

4.骨灰标识必须包含唯一的______编号。

5.寄存区域应配备______灭火器（适配电器/固体火灾）。

6.超期骨灰需先______通知客户，再按规定处理。

7.服务需遵守《______动物防疫法》。

8.寄存档案需保存至期限届满后至少______年。

9.接触骨灰容器前，服务人员需佩戴______。

10.寄存区域应保持______、干燥，避免阳光直射。

二、单项选择题（共10题，每题2分）

1.寄存前必须提供的证明是？

A.疫苗本B.检疫证明C.身份证D.死亡证明

2.骨灰标识的核心作用是？

A.美观B.唯一识别C.防腐蚀D.便于搬运

3.寄存柜优先选哪种材质？

A.木质B.塑料C.防火金属D.纸质

4.取骨灰无需出示的是？

A.寄存协议B.身份证C.宠物照片D.寄存编号

5.超期6个月未取的骨灰，正确处理是？

A.直接丢弃B.移临时区并再通知C.重火化D.交防疫部门

6.寄存区域禁止存放？

A.消毒用品B.灭火器C.易燃易爆品D.登记本

7.服务沟通应避免的表述是？

A.节哀顺变B.理解您的心情C.宠物寿命短很正常D.