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- 2026-03-30 发布于江苏
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一、指导思想与总体目标
2025年,我院护理工作将继续秉承“以患者为中心”的服务理念,紧密围绕医院整体发展战略,以提升护理质量与安全为核心,以加强护理队伍建设为基础,以推动护理学科创新发展为动力,持续深化优质护理服务内涵。通过系统化的管理、专业化的实践与人性化的关怀,着力解决当前护理工作中的重点与难点问题,努力为患者提供更安全、更优质、更高效、更具温度的护理服务,促进护理工作向专业化、精细化、智能化迈进,为医院的高质量发展贡献护理力量。
二、重点工作方向与具体措施
(一)强化患者安全管理,筑牢质量底线
患者安全是护理工作的生命线。本年度将进一步完善患者安全管理体系,细化安全管理流程。重点加强高风险环节的监管,如用药安全、输血安全、压疮预防、跌倒坠床防范等。定期组织全院性的患者安全警示教育与案例分析,强化护理人员的风险防范意识与应急处置能力。鼓励主动上报不良事件,建立非惩罚性不良事件上报与分析机制,通过根本原因分析(RCA)等工具,深挖系统漏洞,持续改进,从源头上降低安全隐患。同时,加强对重点人群(如老年患者、危重患者、手术患者)的安全评估与个性化照护计划制定。
(二)深化优质护理服务,提升患者体验
在巩固现有优质护理服务成果的基础上,进一步拓展服务内涵。持续优化护理工作模式,根据不同科室特点,探索更符合患者需求的护理排班与分工方式,确保责任护士有充足的时间与精力为患者提供连续、全
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