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信息技术服务管理规范手册

第1章信息化建设基础与管理原则

1.1信息化建设总体目标与原则

信息化建设总体目标是实现组织业务流程的数字化、智能化和高效化，推动企业数字化转型，提升管理效率与决策水平。信息化建设应遵循“统一规划、分步实施、持续改进”的原则，确保信息系统的建设与组织战略目标一致。

信息化建设应以用户为中心，注重用户体验，实现业务流程的优化与流程再造。信息化建设应遵循“安全优先、权限最小化、数据保密、系统可扩展”的原则，保障信息系统的安全性与稳定性。信息化建设应注重信息系统的可持续发展，确保系统能够适应业务变化和技术发展需求。

信息化建设应注重信息系统的集成与协同