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教育咨询与服务规范手册（执行版）

第1章总则

1.1适用范围

本手册适用于教育咨询与服务规范的执行与管理，适用于各类教育机构、教育咨询公司、教育服务平台及相关从业人员。本手册适用于教育咨询活动的全过程，包括但不限于教育规划、升学指导、职业发展、学业提升、留学申请、考试辅导等服务内容。

本手册适用于教育咨询机构在开展服务过程中，应遵循本手册所列规范，确保服务过程的合法性、规范性和专业性。本手册适用于教育咨询机构在服务过程中，应遵循本手册所列规范，确保服务过程的合法性、规范性和专业性。本手册适用于教育咨询机构在服务过程中，应遵循本手册所列规范，确保服务过程的合法性、规范性和专业性。

本手册适用于教育咨询机构在服务过程中，应遵循本手册所列规范，确保服务过程的合法性、规范性和专业性。本手册适用于教育咨询机构在服务过程中，应遵循本手册所列规范，确保服务过程的合法性、规范性和专业性。本手册适用于教育咨询机构在服务过程中，应遵循本手册所列规范，确保服务过程的合法性、规范性和专业性。

1.2规范依据

本手册依据《中华人民共和国教育法》《中华人民共和国高等教育法》《中华人民共和国职业教育法》《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规制定。本手册依据《教育咨询服务规范》（国家标准GB/T39564-2020）《教育咨询机构服务规范