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2025年物业管理费收缴与业主权益保障手册

第1章物业管理费收缴与业主权益保障手册

1.1物业管理费的定义与作用

物业管理费是指业主向物业服务企业支付的，用于维护和管理小区公共区域、设施设备、环境卫生、安全秩序、绿化养护等各项服务的费用。该费用是物业管理服务的基础保障，确保小区内各项设施正常运转，提升居住环境质量，保障业主的合法权益。

根据《物业管理条例》规定，物业管理费是业主与物业服务企业之间基于物业服务合同而产生的费用，具有法律约束力。一般情况下，物业管理费按月缴纳，部分小区可能按季度或年度缴纳，具体以小区物业合同约定为准。物业管理费的收取标准通常由小区业主委员会或物业企业