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- 2026-03-31 发布于四川
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2026年高级经济师资格考试(工商管理专业知识和实务)测试题及答案
一、案例分析题
甲公司是一家国内知名的智能家居设备制造企业,成立于2010年,初期以智能音箱为核心产品,凭借高性价比和语音交互技术优势快速占领市场。2018年后,随着行业竞争加剧,头部企业纷纷布局全屋智能生态,甲公司市场份额逐年下滑。2023年,甲公司推出“智慧家庭3.0”战略,计划3年内构建“硬件+软件+服务”一体化生态,重点发展智能照明、智能门锁、环境监测等子系统,并与互联网平台合作开发跨品牌设备互联协议。但实施过程中遇到以下问题:研发投入占比从12%降至8%,核心技术人员流失率达25%;与互联网平台的合作因数据隐私条款分歧多次搁置;中小经销商因回款周期延长(从30天延长至60天)拒绝推广新产品。
问题1:结合战略管理理论,分析甲公司“智慧家庭3.0”战略的类型及面临的主要风险。
问题2:针对研发投入下降和技术人员流失问题,提出3条具体改进措施。
答案1:
(1)战略类型:甲公司“智慧家庭3.0”战略属于多元化战略(相关多元化)。企业从单一智能音箱产品拓展至全屋智能生态,各业务(智能照明、门锁、环境监测等)共享技术基础(物联网、语音交互)、客户群体(家庭用户)和销售渠道(智能家居经销商),符合相关多元化特征。同时,战略中“硬件+软件+服务”的一体化布局也体现了纵向一体化(向前整合服务环节)的特点。
(2)主要风
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