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社区卫生服务操作流程

作为在社区卫生服务中心干了十几年的“老社区人”，我常跟新来的同事说：“咱们的工作不是坐在诊室等病人，而是得把健康服务‘揉’进居民的生活里。”从每天早晨开诊前检查急救箱，到晚上整理当天随访记录，社区卫生服务的每个环节都像织毛衣，针脚密了、手法顺了，才能织出暖乎的“健康网”。下面我就以最日常的工作场景为线，把这套“藏在细节里”的操作流程慢慢摊开来说。

一、基础服务：从“进大门”到“出诊室”的全流程

每天早晨7点45分，我会提前15分钟到岗。第一桩事是检查预检分诊台的体温枪电量、消毒酒精是否加满，还有登记本的页码——这些“小零碎”是服务的起点。社区卫生服务的第一个操作节点，就是