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质量管理体系建立与执行手册（执行版）

第1章总则

1.1质量管理体系的定义与目标

质量管理体系（QualityManagementSystem,QMS）是指为实现组织目标而建立的一套系统化、结构化的质量保证和质量控制机制，涵盖从战略规划到执行、监控、测量、分析和改进的全过程。本手册旨在建立并执行一个符合国际标准（如ISO9001）的质量管理体系，确保产品和服务满足客户要求，提升组织的市场竞争力与客户满意度。

本体系的目标包括：确保产品符合规定要求、持续改进质量水平、减少缺陷与不合格品、提升员工质量意识、实现过程有效性和客户满意率的提升。依据ISO9001:2015标准