（2026年）急诊预检分诊患者主诉标准化术语库的构建及应用研究.docxVIP

急诊预检分诊患者主诉标准化术语库的构建及应用研究

摘要

本研究旨在构建科学规范的急诊预检分诊患者主诉标准化术语库，并验证其临床应用效果。通过采集某三甲医院10000份急诊患者主诉记录，经数据预处理、术语提取、标准化映射及德尔菲法专家论证，最终构建包含856条术语的标准化术语库，按人体系统分为12大类。选取10000例急诊患者分为应用组与对照组，对比应用前后分诊准确率、平均分诊时间等指标。结果显示，应用组分诊准确率达95.68%，较对照组提升13.34%；平均分诊时间缩短至2.09分钟，较对照组减少2.12分钟；医护人员满意度及患者投诉率均得到显著改善（P0.001）。研究表明，该标准化术语库可