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城管局市容市貌提升方案

一、总体要求

（一）指导思想

坚持以人民为中心的发展思想，围绕打造“干净、整洁、有序、美观”的城市环境目标，以解决群众反映强烈的市容环境问题为突破口，统筹推进环境卫生、市政设施、景观风貌、秩序管理等全要素提升，同步强化科技赋能与长效管理，全面提升城市精细化管理水平，切实增强市民群众的获得感、幸福感和满意度。

（二）工作目标

通过集中整治与长效管理相结合，用1-2年时间实现市容市貌质的飞跃：城市主次干道、背街小巷环境卫生整洁度显著提升，垃圾清运及时率达100%；市政设施完好率超98%，道路平整无坑洼、路灯亮灯率保持高位；建筑立面、绿化景观、广告招牌等城市“面子”与“里子”协调统一，形成具有地域特色的城市景观体系；占道经营、乱停乱放等突出问题得到根本遏制，市民文明意识普遍增强；智慧化管理平台全面运行，城市管理响应速度提升50%以上，基本建成“全覆盖、无盲区、高效率”的市容市貌管理新格局。

（三）基本原则

问题导向，精准施策：聚焦群众投诉集中的卫生死角、设施破损、秩序混乱等问题，通过“一线调研+数据画像”精准定位短板，制定“一地一策”整治方案。

共建共享，全民参与：强化政府主导、部门协同、社会参与的工作机制，引导商户、社区、志愿者等多元主体加入市容维护，形成“人人有责、人人尽责、人人享有”的治理氛围。

长效管理，标本兼治：既要开展集中攻坚解决突出问题，更要完善制度