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儿科护理风险防控方案及应急预案

一、总则

儿科护理服务对象为机体发育尚未成熟、抵抗力较弱、自主表达能力欠缺、自我保护意识差的婴幼儿及儿童，患儿病情隐匿、变化迅速，护理过程中涉及用药、操作、沟通、安全防护等多个环节，各类护理风险隐患突出，极易引发护理不良事件、护患纠纷。为全面排查、有效防控儿科护理工作中的各类安全风险，规范风险处置流程，健全应急处置机制，最大限度降低护理风险发生率，保障患儿就医安全，维护正常医疗护理秩序，依据国家医疗卫生相关法律法规、护理核心制度、儿科护理工作规范及医疗机构质量管理要求，结合儿科临床护理工作实际，制定本儿科护理风险防控方案及应急预案。

本方案适用于各级医疗机构儿科门诊、急诊、病房、新生儿病区等所有护理工作场景，覆盖儿科护理全流程、全人员、全环节，明确儿科常见护理风险类型、防控措施、责任分工、应急处置流程、整改改进机制等内容，全体儿科护理人员、护理管理人员必须严格学习、遵照执行，牢固树立风险防范意识，将风险防控贯穿护理工作全过程，做到预防为先、处置规范、持续改进。

儿科护理风险防控与应急处置坚持“安全第一、预防为主、全员参与、分级负责、快速响应、精准处置”的核心原则，以保障患儿生命安全为首要目标，强化事前风险排查、事中规范管控、事后复盘改进，健全完善风险防控体系，提升护理人员风险识别、防范及应急处置能力，全力杜绝护理安全事故，化解护患矛盾，为患儿提供安全