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售后人员安全管理操作规范.docx

售后人员安全管理操作规范.docx

    售后人员安全管理操作规范

    一、基础安全管理要求

    售后人员在执行服务任务前，需完成安全资质核查与基础能力确认，确保具备相应岗位安全操作能力。

    （一）个人防护装备管理

    1.所有售后人员上岗前须按作业场景配备并正确穿戴个人防护装备（PPE），具体标准如下：

    -电气类维修：绝缘手套（耐压等级符合设备电压要求）、绝缘靴（定期检测绝缘性能）、护目镜（防电弧或飞溅物）；

    -机械类维修：防砸鞋（钢包头）、防滑手套（防油污）、耳塞（噪音超过85分贝时佩戴）；

    -户外作业：反光背心（夜间或低能见度环境）、遮阳帽（夏季高温时段）、防水外套（雨天作业）；

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