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企业流程标准化方案
目录TOC\o1-4\z\u
一、企业流程标准化总体目标 3
二、流程优化的基本原则 5
三、流程管理组织架构设计 7
四、流程标准化实施策略 9
五、流程梳理与现状分析 10
六、核心业务流程识别方法 12
七、辅助业务流程设计方法 13
八、流程角色与职责划分 15
九、流程操作规范制定方法 17
十、流程环节衔接标准设计 19
十一、流程信息化支撑方案 20
十二、流程绩效考核指标体系 23
十三、流程质量监控与评估 26
十四、流程风险识别与防控 27
十五、流程优化改进方
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