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护士礼仪培训知识考试

考试时间：90分钟

总分：100分

一、单项选择题（每题2分，共30分）

护士在工作中最基本的站姿要求是（）

A.身体歪斜，双手插兜

B.挺胸收腹，双手自然下垂或交叉于腹前

C.倚靠墙壁，双脚交叉

D.弯腰驼背，目光游离

护士与患者沟通时，适宜的目光交流方式是（）

A.长时间凝视患者眼睛

B.避免眼神接触，低头说话

C.平视患者，眼神柔和，偶尔点头回应

D.专注于操作，不与患者对视

以下哪项不属于护士仪表礼仪的基本要求（）

A.工作服整洁无污渍，袖口扣紧

B.佩戴夸张首饰，增加亲和力

C.头发前不遮眉，侧不掩耳，后不过肩

D.指甲修剪整齐，不染鲜艳指甲油

护士在进行静脉输液操作时，以下沟通用语最恰当的是（）

A.“别动，扎针了！”

B.“您好，现在需要给您输液，会有一点胀痛，请您忍耐一下。”

C.“怕疼就别生病啊，快点伸手！”

D.“不说话了，我要开始操作了。”

当患者对治疗方案提出质疑时，护士应（）

A.直接打断：“医生说了算，你听我的！”

B.耐心倾听，解释治疗目的和注意事项，必要时协助联系医生

C.转移话题，避免冲突

D.批评患者：“你懂什么，别瞎问！”

护士在工作中使用电话沟通时，应在铃声响（）内接听

A.1声

B.2-3声

C.5声以上

D.无所谓，忙完再接

以下哪项是护士指引手势的正确做法