综合岗综合测试重点难点及答案.docVIP

综合岗综合测试重点难点及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.以下哪种管理方法强调以员工为中心？（）

A.科学管理法

B.人际关系管理法

C.权变管理法

D.目标管理法

2.企业战略分为三个层次，其中处于最高层次的是（）

A.职能战略

B.业务战略

C.公司战略

D.竞争战略

3.下列不属于财务报表的是（）

A.资产负债表

B.利润表

C.现金流量表

D.成本核算表

4.市场营销中，4P理论不包括（）

A.产品

B.价格

C.促销

D.人员

5.沟通的基本要素不包括（）

A.信息发送者

B.信息渠道

C.信息反馈

D.信息加密

6.组织变革的第一步是（）

A.实施变革

B.分析变革原因

C.确定变革目标

D.评估变革效果

7.以下属于人力资源管理中招聘环节的是（）

A.培训

B.绩效考核

C.发布招聘信息

D.薪酬管理

8.控制工作的首要环节是（）

A.制定标准

B.衡量绩效

C.纠正偏差

D.分析原因

9.决策过程的首要步骤是（）

A.确定目标

B.拟定方案

C.选择方案

D.评估方案

10.以下不属于企业文化要素的是（）

A.企业精神

B.企业制度

C.企业形象

D.企业员工数量

二、多项选择题（每题2分，共