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社群营销实训综合（运营提升）试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）

班级______姓名______

第I卷（选择题共30分）

答题要求：以下每题有四个选项，其中只有一个选项是正确的，请将正确选项的字母填入括号内。(总共10题，每题3分)

1.社群营销中，精准定位目标受众的关键在于（）

A.广泛撒网，吸引尽可能多的人

B.深入了解产品或服务特点及受众需求

C.随意选择一个群体进行推广

D.只关注购买能力强的人群

2.社群运营中，活跃社群氛围的有效方式不包括（）

A.定期举办有趣的线上线下活动

B.鼓励成员之间频繁争吵

C.及时回复成员的提问和反馈

D.分享有价值的内容

3.打造高粘性社群的核心是（）

A.不断推出新的产品

B.建立成员之间的情感连接

C.频繁更换社群规则

D.只与少数核心成员互动

4.社群营销中，衡量社群影响力的重要指标是（）

A.社群成员数量

B.社群成立时间

C.社群成员活跃度

D.社群发布广告的频率

5.要提升社群营销效果，优化社群内容策略应注重（）

A.只发布广告

B.内容的多样性、实用性和趣味性

C.随意撰写内容

D.只发布长篇大论

6.社群运营者与成员沟通时，正确的做法是（）

A.忽视成员的负面反馈

B.用命令式语气与成员交流

C.耐心倾听