信息系统运行管理员(基础知识、应用技术)合卷软件资格考试(初级)巩固重点精析.docxVIP

软件资格考试信息系统运行管理员(基础知识、应用技术)合卷(初级)应考重点

一、计算机基础知识

1.1计算机硬件组成

中央处理器(CPU):主要功能是进行算术和逻辑运算、控制运算和指令调度

存储器:

内存:RAM（随机存取存储器）和ROM（只读存储器）的分类和应用场合

外存:硬盘、SSD、U盘的原理和优缺点

输入设备:键盘、鼠标、扫描仪等的功能和分类

输出设备:显示器、打印机、投影仪等的功能和分类

1.2计算机软件组成

系统软件:操作系统（如Windows、Linux）、文件管理、设备驱动等

应用软件:办公软件（如Office）、浏览器、数据库软件（如MySQL）等

1.3计算机网络基础知识

网络拓扑结构:星型、总线型、环型、网状型的特点和应用场景

网络协议:TCP/IP协议簇、HTTP、FTP、SMTP、DNS等的用途

网络设备:路由器、交换机、防火墙的工作原理和应用

二、操作系统

2.1操作系统基本概念

操作系统的功能：进程管理、内存管理、文件系统管理、设备管理等

操作系统的分类：批处理、分时、实时、网络、分布式等

2.2Windows操作系统

基本操作:文件和文件夹管理、用户和权限管理、系统配置

常用命令:cd、dir、copy、del、format等基本命令的使用

系统维护:磁盘碎片整理、病毒防护、备份与恢复

2.3Linux操作系统

基