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铁通培训结业考试

考试时间：90分钟

总分：100分

一、单项选择题（每题2分，共30分）

铁通公司的核心业务不包括以下哪项？（）

A.固定电话服务

B.移动通信运营

C.宽带网络接入

D.数据中心服务

在光纤通信中，光信号的传输介质是（）

A.双绞线

B.同轴电缆

C.光纤

D.无线电波

以下哪项不属于铁通网络维护的基本原则？（）

A.安全性优先

B.预防为主

C.故障处理效率优先

D.成本最低化

用户投诉网络中断时，技术人员首先应进行的操作是（）

A.更换光猫设备

B.检查用户端线路连接

C.重启机房服务器

D.联系上级运营商

铁通的企业服务热线是（）

A.10086

B.10010

C.10050

D.10000

在IP地址分类中，属于哪类地址？（）

A.A类

B.B类

C.C类

D.D类

以下哪种技术用于提高网络带宽利用率？（）

A.VLAN

B.QoS

C.VPN

D.NAT

铁通的“智慧家庭”业务不包含以下哪项功能？（）

A.智能安防监控

B.远程家电控制

C.5G基站建设

D.家庭云存储

网络故障分级中，导致5000户以上用户中断的故障属于（）

A.一级故障

B.二级故障

C.三级故障

D.四级故障

以下哪项是铁通员工职业道德的基本要求？（）

A.客户信息保密

B.优先处理