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保险代理人销售技巧与规范手册（执行版）

第1章基础知识与职业道德

1.1保险基础知识

保险是一种风险管理工具，通过集合众多投保人的保费，由保险公司承担风险损失，为被保险人提供经济保障。根据保险标的的不同，可分为财产保险、人身保险、责任保险、信用保险等。保险具有保障性、经济性、不确定性、可转让性等基本特征。保障性是指保险能够为被保险人提供经济补偿；经济性是指保险费用相对低廉；不确定性是指保险风险具有随机性；可转让性是指保险合同可以转让给他人。

保险的原理基于风险分散与损失补偿。风险分散是指通过多个人或多个保险人共同承担风险，降低个体风险；损失补偿是指保险公司在发生损失时，按照合同