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医疗卫生服务规范与质量管理手册

第1章医疗服务基本规范

1.1医疗机构设立与管理

医疗机构设立需遵循《医疗机构管理条例》，依法取得《医疗机构执业许可证》。设立单位应具备符合《医疗机构基本标准》的场地、设备、人员和管理制度。医疗机构应根据《医疗机构设置规划标准》进行选址，确保符合公共卫生、安全、便利等综合因素。

医疗机构应建立完善的管理制度，包括医疗质量控制、医疗安全、医疗行为规范等，确保各项管理措施落实到位。医疗机构应定期进行内部审计和评估，确保其运营符合国家及地方相关法律法规。医疗机构需设立医疗服务质量评价体系，定期开展患者满意度调查，收集反馈信息并进行分析。

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