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民航地面服务与安全管理手册（执行版）

第1章总则

1.1编制依据

《中华人民共和国民用航空法》是民航行业管理的基本法律依据，明确规定了民航运输的合法性、安全性和服务质量要求。《民用航空安全条例》是民航安全管理的核心法规，对机场运行、航空器运行、地面服务等环节的安全管理作出了详细规定。

《民航地面服务与安全管理手册（执行版）》是本手册的依据，明确了地面服务与安全管理的流程、标准和要求。《国际民用航空组织（IATA）航空安全与服务标准》为国际民航服务提供了通用指导原则，适用于本手册的制定与执行。《中国民航总局关于加强民航地面服务与安全管理的通知》提出了具体的工作要求和管理措施，为本手册提供了政策支持。

《民航地面服务与安全管理手册（试行版）》在本手册基础上进行了修订，确保内容的科学性与实用性。《民航地面服务与安全管理手册（执行版）》结合了近年来国内外民航安全管理的先进经验，确保手册内容符合行业发展需求。本手册适用于所有民用机场、航空公司的地面服务与安全管理活动，包括但不限于航班调度、旅客服务、设备维护、安全检查等环节。

1.2目的与适用范围

本手册旨在规范民航地面服务与安全管理流程，确保航空运输安全、高效、有序运行。本手册适用于所有民用机场、航空公司、地面服务单位及相关部门，包括但不限于机场管理机构、航空公司、地面服务公司、维修单位等。

本手册的制定