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IT基础设施运维管理规范

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一、总则

为了规范本部门的运维管理工作，使得关工作具有持续改善性及互协作性，能够

支撑公司系统的健康可靠的运行，由此制定本规范。

本规范适用于信息管理中心技术保障部所有岗位人员。

二、部门职能

(1)负责信息化基础设施的技术保障，包括网络、电话、机房、服务器系统、数

据安全等技术支持；

(2)负贡所有服务器系统的技术运维工作

(3)负责核心数据库的性能调优及技术运维工作

(4)负责各种网络设施、线路的技术运维保障工作

(5)负责其他设施的运维保障工作，如机房设施、一卡通、考勤机等智能化设

施。

(6)负责信息化安全的建设与执行；

三、岗位职责

(1)经理：

负责信息化基础设施的技术保障，包括，电脑终端、网络、电话、机房、服务器

系统、数据安全等技术支持；