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沃尔玛（中国）招聘试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.沃尔玛的经营理念是？

A.天天平价B.质量第一C.服务至上D.创新优先

2.以下哪种行为符合沃尔玛员工职业化要求？

A.上班随意迟到B.对顾客态度冷漠C.遵守公司规章制度D.工作时间玩手机

3.沃尔玛的山姆会员店主要面向？

A.企业客户B.个人会员C.两者皆有D.高端消费者

4.当顾客投诉商品质量问题时，员工首先应？

A.推卸责任B.倾听顾客诉求C.直接拒绝赔偿D.与顾客争吵

5.沃尔玛的供应链管理强调？

A.快速补货B.高库存C.随意采购D.不考虑成本

6.以下哪个是沃尔玛的自有品牌？

A.可口可乐B.惠宜C.雀巢D.联合利华

7.员工在工作中应保持的基本形象是？

A.穿着邋遢B.精神饱满C.愁眉苦脸D.头发凌乱

8.沃尔玛门店布局通常将什么商品放在显眼位置？

A.滞销商品B.高利润商品C.进口商品D.绿色食品

9.与沃尔玛竞争的超市品牌是？

A.苹果公司B.星巴克C.家乐福D.肯德基

10.沃尔玛员工培训的目的是？

A.减少员工工资B.提高员工工作效率和服务水平C.让员工加班D.增