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万豪国际集团（中国）招聘面试题及答案

单项选择题（每题2分，共20分）

1.万豪旗下哪个品牌定位高端奢华？

A.万怡B.丽思卡尔顿C.万枫D.福朋喜来登

2.下列哪项不属于万豪的核心价值观？

A.诚信B.创新C.包容D.速度

3.万豪国际集团成立于哪一年？

A.1927B.1937C.1947D.1957

4.万豪酒店服务中强调的“关键时刻”通常指？

A.客人投诉时B.与客人每一次接触C.大型活动举办时D.新客人入住时

5.哪一个是万豪常旅客计划的名称？

A.优悦会B.贵宾卡C.钻石卡D.会员制

6.万豪国际集团总部位于？

A.美国B.英国C.法国D.德国

7.万豪旗下偏向商务出行定位的品牌是？

A.傲途格精选B.万丽C.JW万豪D.艾迪逊

8.万豪酒店注重客人体验，以下哪个不属于提升体验方式？

A.提供免费餐食B.个性化服务C.快速入住退房D.丰富娱乐设施

9.万豪国际集团在全球有多少家酒店（近似值）？

A.1000多家B.3000多家C.7000多家D.10000多家

10.万豪服务中讲究的“热情好客”不包括？

A.冷漠回应B.微笑服务