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2026年道路春运保障工作方案

为切实做好2026年道路春运服务保障工作，确保旅客出行安全、有序、便捷，保障重点物资运输畅通，根据国家、省、市关于春运工作的总体部署，结合本地区实际，制定本方案。

一、总体要求

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神，坚持以人民为中心的发展思想，统筹发展和安全，强化部门协同联动，突出“安全、畅通、温馨、智慧”主题，聚焦运力保障、安全监管、服务提升、应急处置等关键环节，全力打造“平安春运、便捷春运、温馨春运、智慧春运”，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

二、工作目标

——安全形势平稳可控。实现道路运输事故起数、死亡人数同比双下降，杜绝重特大安全责任事故。

——运输组织高效有序。重点区域、重点时段运力供给充足，旅客出行衔接顺畅，城市公共交通与干线运输无缝接驳率达98%以上。

——服务质量显著提升。旅客满意度达92%以上，重点旅客服务覆盖率100%，线上购票率稳定在90%以上。

——应急处置快速有力。恶劣天气、突发事件等情况下，30分钟内启动应急响应，1小时内完成现场交通疏导，关键物资运输保障率100%。

三、组织领导

成立2026年道路春运保障工作领导小组（以下简称“领导小组”），由分管交通运输工作的副市长任组长，市交通运输局、公安局、应急管理局、气象局、卫生健康委、市场监管局、总工会、团委等部门