2024年病房质量检查小组PDCA修改一版.docxVIP

嘉兴市第一医院

持续质量改进项目报告

（PDCA项目）

项目名称：关于提高服务性收入占比

项目编号：

部门科室：护理部

项目负责人：陶春燕

项目启动日期：2026年1月1日

目录

一、问题描述…………

二、原因分析…………

三、PDCA循环………

1.对策拟定（P）………………

2.对策实施（D）………………

3.效果评价（C）………………

4.持续改进（A）………………

持续质量改进项目报告（PDCA项目）

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一、问题描述

1.问题发现：

新医改以来，政府一直将解决百姓“看病难、看病贵”问题作为工作重点。随着单一药占比考核指标被取代，公立医院绩效考核体系中的医疗服务性收入占比指标逐渐成为遏制“补偿型过度医疗”行为的重要抓手。本文建立服务性收入占比管制下医患演化博弈模型，探索政策管制的有效区间，研究影响医生过度医疗的关键因素。结果表明：政府对服务性收入占比的管制能够在一定范围内制约医生的过度医疗行为；此外，在服务性收入占比管制下，合理医疗成本越高、医生收入绩效系数越低、伪装成本越高、职业操守或利他心理越强、服务性收入占比