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应急救援预案(车辆)

第一章总则

1.1目的

为最大限度降低道路交通事故、车辆自燃、危险品泄漏、恶劣天气等突发事件造成的人员伤亡、财产损失及次生灾害，确保救援力量在“黄金10分钟”内完成初期处置、30分钟内完成现场封控与人员救治、2小时内恢复道路基本通行，特制定本预案。

1.2适用范围

适用于公司所属全部营运车辆（含客运、货运、冷链、渣土、混凝土、危险品运输）及外协车辆在道路行驶、停放、维修、装卸过程中发生的各类突发事件。

1.3工作原则

生命至上、先通后复；统一指挥、分级负责；专业处置、属地联动；信息闭环、溯源改进。

1.4法规依据

《中华人民共和国突发事件应对法》《生产安全事故应急条例》《道路交通安全法》《道路危险货物运输管理规定》《生产经营单位生产安全事故应急预案编制导则》（GB/T296392020）及地市级《道路交通事故应急处置办法》。

第二章组织体系与职责

2.1应急指挥中心（简称“中心”）

设在公司安全部，总经理任总指挥，安全总监任副总指挥，成员含车队、技术、客服、法务、财务、品牌、保险、外协医院及公安交警联络人。中心24小时值班电话：400XXX0519，内线8000。

2.2现场指挥组

由事发车队队长自动担任现场指挥长，职责：

a.3分钟内启动车载北斗一键报警，同步向中心报送“时间、地点、