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2024海航MPT人才选拔考试预测押题卷+历年真题答案汇总

2024海航MPT人才选拔考试预测押题卷

一、单项选择题（总共10题，每题2分）

1.海航集团的核心价值观不包括以下哪一项？

A.诚信B.业绩C.创新D.合作

2.海航旗下主要从事客运航空运输的核心航空公司是？

A.海南航空B.天津航空C.祥鹏航空D.首都航空

3.以下属于航空业“安全管理体系”（SMS）核心要素的是？

A.风险管理B.客户服务C.品牌建设D.市场拓展

4.海航在国际化发展中，主要通过哪种方式拓展全球航线网络？

A.并购重组B.自主新开C.联盟合作D.政府扶持

5.职业素养中，“责任心”在海航人才评价中属于哪类能力维度？

A.专业能力B.通用能力C.领导力D.职业品格

6.航空运输中，航班正常率的核心影响因素不包括？

A.天气B.旅客人数C.机场保障D.航空器状态

7.海航倡导的“店小二”服务精神，主要体现的服务理念是？

A.以客为尊B.成本优先C.效率至上D.规模优先

8.以下哪种管理理论在海航的团队管理中应用较广？

A.六西格玛B.精益管理C.目标管理（MBO）D.敏捷管理

9.海航的“真情服务”理念要求员工在服务中重点关注？

A.旅客的个性化需求B.航班的准点率