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高速铁路运营管理纵横课件：高速铁路智能客运服务.pptx

高速铁路运营管理纵横课件：高速铁路智能客运服务.pptx

    高速铁路运营管理纵横

    高速铁路智能客运服务

    高速铁路客运服务系统客运服务案例分析：车站站台上的彩色“地标”是什么意思？ 高速铁路客运服务特征CONTENTS6.36.46.26.1

    6.1高速铁路客运服务特征

    ?着力推进绿色出行，推动出行服务绿色化、智能化、共享化、品质化、差异化、定制化发展，推广“出行即服务”的理念和模式，真正实现人便其行。?信息技术将成为提高旅客出行全程服务质量的主要技术之一。?智能车站功能需求高速铁路客运服务特征

    6.2高速铁路客运服务系统

    ?票务系统是以席位管理和交易处理为核心，建立广泛的销售渠道，

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