2025年学历类自考专业(工商企业管理)质量管理学-企业经营战略概论参考题库含答案解析.docxVIP

2025年学历类自考专业(工商企业管理)质量管理学-企业经营战略概论参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、ISO9001质量管理体系的核心要求是？

A.质量保证

B.过程方法

C.持续改进

D.品牌建设

2、全面质量管理（TQM）的三大支柱是？

A.人、机、料

B.人、法、料

C.人、法、环

D.人、法、测

3、战略管理中的SWOT分析主要用于？

A.制定短期目标

B.评估内外部环境

C.设计营销方案

D.优化生产流程

4、波特五力模型中，影响行业竞争的主要因素不包括？

A.供应商议价能力

B.消费者购买力

C.新进入者威胁

D.替代品威胁

5、战略类型中，“集中差异化”战略适用于？

A.多元化经营

B.细分市场主导

C.成本领先

D.总体战略

6、质量管理的PDCA循环中，“D”代表？

A.计划

B.执行

C.检查

D.处理

7、核心竞争力通常指企业？

A.低成本能力

B.长期竞争优势

C.短期市场占有率

D.技术研发速度

8、战略管理中，差异化战略的核心是？

A.成本控制

B.价值创新

C.规模扩张

D.资源整合

9、质量管理的因果图（鱼骨图）主要用于？

A.制定质量标准

B.分析问题根本原因

C.确定责任部门

D.优化生产流程

10、战略管理中