从上班到上好班——儿科临床护理的温度和责任（蓝色）.pptxVIP

授课对象：***授课人：***授课单位：****从上班到上好班儿科护士的温度与责任

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思考互动讨论问题：儿科护士“按时上班、完成输液/采血操作”，但患儿一直哭闹、家属满脸不满，这算“上好班”吗？课堂导入目标教学课堂前测参与式学习课堂总结课堂后测课堂导入

01理解儿科护患关系特殊性，明确护理中“温度与责任”的具体体现（重点）；知识目标02能运用沟通技巧与不同年龄段患儿及家属有效共情沟通，规避护患矛盾（难点）能力目标03形成“规范为基、温度为魂”的儿科护理职业追求，摒弃“重操作、轻沟通”的片面认知；素质目标学习目标课堂导入目标教学课堂前测参与式学习课堂总结课堂后测

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理论拆解课堂导入课堂总结课堂后测目标教学参与式学习课堂前测什么是宫颈癌呢？护患关系护患关系：护理人员与患者间的基本人际关系，其建立与稳固是护患共抗病魔、提升生命质量的关键。护患矛盾护患矛盾：是护士与患者/家属因沟通、服务、资源分配等产生的冲突。[1]李小妹.护理学导论（第5版）[M].北京:人民卫生出版社,2022.

传递者愿意编码传递符号接受反馈媒介接收符号译码接收者愿意传递反馈沟通的过程理论拆解课堂导入课堂总结课堂后测目标教学参与式学习课堂前测[1]李