(一)质量损失质量的定义:田口提出产品质量的新定义“所谓质量,是指某省市后给社会带来的损失。”质量=功能波动的损失+使用成本+弊害项目的损失质量干扰:引起产品的功能波动的原因。质量干扰的形式多样,可分为:外干扰,内干扰和产品间波动。(二)质量损失函数1.望目特性的质量损失函数2.望小特性的质量损失函数3.望大特性的质量损失函数1.望目特性的质量损失函数设产品的质量特性值为r,目标值为m,与质量特性值y相对应的损失为L(y)。显然存在y=m时损失最小,则有L(y)=k(y-m)2。此式即为望目特性的质量损失函数。myL(y)质量损失函数
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