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护患沟通技巧在健康体检护理中的应用

摘要

目的：分析探讨在医院的健康体检中，应用护患沟通技巧的具体方法，并评价护患沟通技巧对于提高体检护理质量和护理满意度的具体效果。

方法：本次研究分为两个阶段，2019年9月——11月为对照阶段，在此阶段选取157例在我院门诊体检中心进行健康体检的人员作为对照组。2019年12月——2020年2月试验阶段，同样选取157例在门诊体检中心进行健康体检的人员作为试验组。给予对照组人员常规体检护理措施，包括体检指导、健康宣教等内容。对于试验组体检人员，在对照组的基础上结合护患沟通技巧进行护理，分析对比两组的体