原创力文档印刷机械行业基本风险特征分析
一、价值链
建立高度的顾客满意、顾客忠诚，要企业创造更多的顾客感知
价值。为此，企业必须系统协调其创造、传播和交付价值的各分工部
门即企业价值链以及由供应商、分销商和最终顾客组成的供销价值链
的工作，达到顾客与企业利益最大化。
（一）企业价值链
所谓企业价值链，是指企业创造价值互不相同，但又互相关联的
经济活动的集合。其中每一项经营管理活动都是“价值链条”上的一
个环节。
价值链可分为
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