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  • 2026-04-07 发布于江西
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航空运输服务与行李托运指南(执行版).docx

航空运输服务与行李托运指南(执行版)

第1章行李托运基础概念

1.1行李托运的定义与作用

行李托运是指旅客在乘坐航空航班时,将随身携带的行李(包括托运行李和随身行李)通过航空运输企业进行运输的过程。行李托运是航空运输服务的重要组成部分,其主要作用包括:保障旅客安全、提升运输效率、降低运输成本、满足旅客多样化出行需求等。

根据国际航空运输协会(IATA)的标准,行李托运的定义涵盖所有在航空运输过程中被承运的行李,包括行李箱、手提包、行李袋、衣物、电子产品等。行李托运的目的是确保旅客在飞行过程中能够顺利、安全地携带个人物品,同时满足航空公司在运输过程中对行李重量、尺寸、种类等的管理

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