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基于心理账户理论的谈判语言策略效能评估

目录

一、内容概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

二、心理账户理论基础及其在谈判语境下应用的适配性分析．．．．．．．3

心理账户理论源流与界定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

心理账户理论在谈判中的映射分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

三、基于心理账户理论的谈判语言策略构建原理与基本原则．．．．．．．7

谈判语言策略构建的基本前提．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

核心策略建构．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

2.1预设谈判对话框架，以定向信息输入流程．．．．．．．．．．．．．．．．．．9

2.2情感色彩语言的灵活运用，以调控对方关注焦点．．．．．．．．．．．11

策略设计过程中的守则与伦理考量．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

3.1保持信息表征的基本真实性要求．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15

3.2不以损害双方长远利益或完全剥夺对方公平性原则为代价．．．16

四、谈判语言策略基于心理账户理论的效能评估体系构建与方法．．19

核心理论框架下的可量化评估指标体系构建．．．．．．．．．．．．．